トピリカとはアイヌ語のト（沼という意味）とピリカ（良い、美しいという意味）を合わせた当館の愛称です。トピリカから沼ノ端を、そして苫小牧をより良い街に！
| 取扱業務 | 土日 | 平日 |
|---|---|---|
| 住民票（除票を含む）の写し(※1)、記載事項証明書、年金証明の発行 | ○ | ○ |
| 戸籍謄本·抄本、附票の発行（本人及び同一戸籍の方の現在戸籍のみ） | ○ | ○ |
| 印鑑登録証明書の発行(※1、※2) | ○ | ○ |
| 課税証明書の発行(※1、※3) | ○ | ○ |
| 高齢者優待乗車証の発行 | ○ | ○ |
| 高齢者定額優待利用券（フリーパス）の発行 | ○ | ○ |
| 市税、水道料等の納付（担当課発行の納付書を持って来ている） | ○ | ○ |
| とまチョップポイントの付与（ポイント引換券が必要） | ○ | ○ |
| 印鑑登録 | × | ○ |
| 戸籍（除籍を含む）謄本·抄本、身分証明書等の発行 | × | ○ |
| 納税証明書の発行 | × | ○ |
| 住居表示•町名地番・住所各変更証明書の発行 | × | ○ |
| 国民健康保険税 ・後期高齢者／介護保険料の納付確認書の発行 | × | ○ |
| 住民異動（引っ越しや世帯の変更）の届出 | × | ○ |
| マイナンバーカードの住所・ 氏名の書換え、再発行の手続き等 | × | ○ |
| 戸籍の届出(※4) | × | ○ |
| 火葬許可証の交付 | × | ○ |
| 国民健康保険、国民年金の届出 | × | ○ |
| 医療費助成に関する届出 | × | ○ |
| 介護保険の住所変更に伴う届出 | × | ○ |
| 児童手当にかかる各種申請の届出 | × | ○ |
| 原動機付自転車の新規·廃止・変更に関する届出 | × | ○ |
| 児童•生徒の転校手続きに関する届出 | × | ○ |
| 市税、水道料等の納付（担当課発行の納付書を持って来ていない） | × | ○ |
| がん検診等無料証明（非課税世帯）の発行 | × | ○ |
※1 住民票の写し、印鑑証明、課税証明は事前の電話予約により夜間・休日に市役所でお受け取りできます。
住民票の写し、印鑑証明、課税証明 → 市役所窓ロサービス課(TEL 0144-32-6294)
※2 証明書の発行は土日にできますが、印鑑登録は平日のみです。
※3 市役所に収入の情報がない方については、あらかじめ申告の手続きが必要です。
・ 収入がなかった方 → 市役所窓ロサービス課(TEL 0144-32-6294)
・ 収入があった方 → 市役所市民税課(TEL 0144-32-6253)
※4 平日夜間、土日祝日は市役所の夜間休日窓口で受け付けています。